• Регион не найден

Ваш регион — ?

ДаИзменить регион
Ваш браузер устарел
Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности.
Пожалуйста, установите современный браузер:
Для корпоративных клиентов
Калужская область 8 (800) 550–05-55

Бесплатный номер 8 800

Описание

Услуга «8 800» увеличит количество входящих обращений в компанию. Потенциальные клиенты смогут бесплатно позвонить с городского или мобильного номера, чтобы уточнить необходимую информацию или сделать заказ.

Возможности услуги

Красивый номер формата
8-800-222-XX-XX,
8-800-444-XX-XX,
8-800-550-XX-XX.

Дополнительный короткий номер XX-XX легко запомнить и быстро набрать с мобильного телефона

Номер не привязан к местоположению, можно настроить маршрутизацию звонков на любой офис

Единый номер для клиентов из любой точки России, удобно размещать на сайте и в рекламных материалах

Статистика по звонкам для определения эффективности работы менеджеров и загрузки телефонных линий

Простая интеграция со «Звонком в один клик» для облегчения звонков посетителям вашего сайта

Стоимость

Тариф «Лёгкий старт»

Для небольших компаний разработан специальный тариф «Лёгкий старт» со стоимостью подключения от 0 ₽. 1 500 ₽ в месяц обеспечит до 400 минут входящих вызовов.

Абонентская плата От 1 500 ₽ в месяц Подробнее

Заявка на подключение

Тариф «Лёгкий старт»

Одинаковая стоимость звонков со всей России.
Тариф для небольших организаций.

Стоимость подключения номера 8 800:
Стандартный номер 0 ₽
Бронзовый номер 8 000 ₽
Серебряный номер 45 000 ₽
Стоимость звонков на номер 8 800:
Пакет минут на номер 8 800, мин. 400 600 1 000
Стоимость пакета минут, ₽/мес. 1 500 2 000 3 200
Стоимость вызовов на номер 8 800 сверх пакета минут, ₽/мин. 3,8 3,5 3,3

Все цены указаны в ₽ с учётом НДС.

Заявка на подключение

Вы можете подобрать и забронировать номер онлайн.
Если у вашей организации есть электронная цифровая подпись (ЭЦП), вы можете подключить услугу «8 800» с тарифом «Лёгкий старт» онлайн. Для этого подберите номер и оформите подключение через электронный документооборот.

Подобрать номер

Специальные тарифы

Тарифы со специальными условиями для крупных организаций. Предоставляются по запросу и действуют при подключении премиум-номера 8 800 или если ваши расходы на услугу «8 800» составляют более 3 200 ₽ в месяц.
Подберите премиум номер 8 800 и укажите контактную информацию. Вам придёт SMS с подтверждением брони номера и перезвонит специалист МегаФона.

  • Подключение услуги

    Для подключения услуги оставьте заявку на нашем сайте, наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.

    Вы можете подобрать и забронировать номер онлайн.

    Если у вашей организации есть электронная цифровая подпись (ЭЦП), вы можете подключить услугу «8 800» с тарифом «Лёгкий старт» онлайн. Для этого подберите номер и оформите подключение через электронный документооборот.

    Управление услугой

    Управлять номером «8 800» можно из личного кабинета услуги.

Вопросы и ответы

Можно ли использовать услугу «8–800», чтобы организовать круглосуточный колл-центр?

Да. Ваш номер «8–800» можно настроить для круглосуточной работы нескольких операторов и при необходимости организовать сеть для приёма звонков из разных регионов.

С каких номеров пользователи смогут звонить на этот номер?

С мобильных номеров всех российских операторов и городских телефонов всех регионов России. Звонки на номер с кодом 8–800 бесплатны. Для сервисов голосовой связи через интернет (например, Skype) звонки на 8–800 недоступны.

Можно ли заказать номер на определённый срок, а потом отключить услугу?

Да. Вы можете подключить услугу на любой необходимый период. Например, на время проведения маркетинговой кампании.

Как подключить Личный кабинет услуги?

Для подключения Личного кабинета необходимо заполнить заявление и передать его в МегаФон. Пароль и логин для доступа к Личному кабинету будут высланы вам по указанным в заявлении контактным данным.

Как забронировать номер на сайте?

Подберите номер по категории либо по цифрам, которые должны содержаться в номере. Поставьте галочку напротив понравившегося номера и нажмите кнопку «Забронировать». В открывшейся форме укажите своё имя и номер мобильного телефона. Вам придёт SMS с проверочным кодом. Введите этот код в системе бронирования номеров и выберите форму заключения договора: электронная (см. «Как подключить услугу «8 800» онлайн?») или бумажная. Нажмите кнопку «Забронировать» и получите SMS с подтверждением брони номера.

Для заключения договора в бумажной форме укажите контакты: название организации, ИНН, e-mail и регион РФ, в котором заключается договор. После отправки заполненной формы вам придёт SMS с подтверждением брони номера.

На какой срок бронируется номер на сайте?

Срок бронирования — 10 календарных дней. Дата окончания брони указывается в SMS.

Как подключить услугу «8 800» онлайн?

Если у вашей организации есть электронная цифровая подпись (ЭЦП), вы можете подключить услугу «8 800» с тарифом «Лёгкий старт» 600 минут онлайн.

  • Подберите подходящий стандартный номер 8 800 и забронируйте его;
  • Выберите электронную форму заключения договора;
  • Перейдите в «Электронный документооборот» и активируйте свою ЭЦП;
  • Укажите номер для переадресации звонков с 8 800;
  • Система сама составит договор, спецификацию и бланк заказа, которые необходимо подписать ЭЦП;
  • Специалист МегаФона проверит документы и активирует номер 8 800;
  • Разместите новый номер на сайте и принимайте звонки.

Что такое дополнительный короткий номер и для чего он нужен?

Дополнительный короткий номер состоит из трёх-пяти цифр. На этот номер могут позвонить мобильные абоненты МегаФон всей РФ. Звонки на короткий номер бесплатные. Короткий номер проще запомнить, чем «обычный» телефонный номер. Поэтому эти номера используют в рекламных целях: размещают на баннерах и билбордах, в ТВ-рекламе и на радио. Также короткие номера используют в качестве контактных для обращения в клиентские службы и службы поддержки, например, номер 900 Сбербанк, номер 0530 Росгосстрах.

Используйте в своих коммуникациях с клиентами короткий номер для мобильных абонентов, а номер «8 800» — для приёма звонков с городских номеров. Мы можем подобрать короткий номер, который будет соответствовать окончанию вашего номера «8 800». Например, у нашей клиентской службы два номера: длинный 8-800-550-05-55 и короткий 0555.

Короткий номер является дополнительной платной опцией услуги «Бесплатный номер 8 800». Стоимость соединений от пользователей оплачивает владелец номера. Логика обработки входящих звонков на короткий номер может быть такой же, что и для номера «8 800». Для того, чтобы на короткий номер могли позвонить мобильные абоненты других операторов мобильной связи, необходимо дополнительно заключить с ними договоры.

Как стать корпоративным клиентом?

Для заключения договора обратитесь в любой офис МегаФона. Адреса офисов можно уточнить на сайте в разделе Салоны связи.

Требуемые документы

Для индивидуальных предпринимателей (ИП):

  • копия свидетельства о государственной регистрации гражданина в качестве ИП;
  • письмо с реквизитами или учетная карточка;
  • документ, удостоверяющий личность.

Для юридического лица (ЮЛ):

  • заверенная копия свидетельства о государственной регистрации ЮЛ;
  • письмо с реквизитами или учетная карточка;
  • ИНН;
  • доверенность на представление интересов ЮЛ при заключении договора или документ, подтверждающий полномочия лица действовать в качестве представителя ЮЛ без доверенности;
  • документ, удостоверяющий его личность.


Как перейти на тариф действующим клиентам МегаФон?

В личном кабинете
Если вы действующий клиент МегаФон, изменить тарифный план вы можете в Личном кабинете на сайте.


Информация актуальна на 29.04.2017
© 2017 ПАО «МегаФон» b2b.megafon.ru